Lloyds Bank’a 117 Milyon Sterlin ceza

FCA, Lloyds Banking Group’a müşterilerinden gelen şikayetler doğrultusunda 117 milyon sterlin para cezası verdi. İngiltere’deki Finansal Yönetim Otoritesi (FCA), ülkenin önde gelen bankalarından Lloyds Banking Group’a müşterilerinden gelen şikayetler doğrultusunda 117 milyon sterlin para cezası verilmesini kararlaştırdı.

FCA’dan yapılan açıklamada, para cezasına gerekçe olarak bankanın müşterilerinin ödeme koruma sigortası (PPI) işlemlerindeki kötü yönetim gösterildi. Bankanın Mart 2012 ve Mayıs 2013 tarihleri arasında yaklaşık 2,3 milyon PPI işlemine ilişkin müşterilerinden şikayet aldığını ve bu şikayetlerin yüzde 37’sini reddettiği belirtildi. Regülatörden yapılan açıklamada, “Çok ciddi bir oranda müşterilerin şikayetleri haksız bir şekilde reddedilmiştir” denildi.

Geçen hafta FCA, benzer gerekçelerle Cydesdale Bank’a da 20,7 milyon sterlin para cezası vermişti. İngiliz Hükümeti hafta başında, Lloyds hisselerindeki yüzde 19’luk devlet payının da 12 ay içerisinde satışa çıkarılmasının planlandığını açıklamıştı.