kıbrıs ingiltere londra lefkoşa
DOLAR
7,4642
EURO
9,0240
STERLIN
10,1547
BITCOIN
$35.043
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
LONDRA
Karla Karışık Yağmur
7°C
LONDRA
7°C
Karla Karışık Yağmur
18 Oca, Pzt Yağmurlu
9°C
19 Oca, Sal Sağanak Yağışlı
11°C
20 Oca, Çar Sağanak Yağışlı
11°C
21 Oca, Per Parçalı Bulutlu
8°C

Online alışveriş yapanların onda biri markanın web sitesini de kontrol ediyor

Online alışveriş yapanların onda biri markanın web sitesini de kontrol ediyor
19.10.2018
0
A+
A-

Ürün bilgisi yönetimi teknoloji firması inRiver’ın raporuna göre, online alışveriş yapanların sadece onda biri ürün ararken markanın kendi internet sitesini ziyaret ediyor.
İhtiyaç duydukları tüm bilgiler, ziyaret ettikleri ilk mağazada sunulduğunda, online alışveriş yapanların yüzde 41’i başka bir çevrimiçi mağazaya danışmıyor.
Katılımcıların yüzde 33’ü, ürünleri gösteren videoların satın alma kararında etkili olduğunu belirtti.
Online alışveriş yapanların yüzde 22’si beklentilerinin karşılandığını belirtirken, yüzde 48’i aldığı ürünleri iade ettiklerini söyledi.
İngiltere’nin en büyük perakendecilerinden bazıları için, hizmet dönüşlerinin maliyeti yılda 60 milyar sterlin.
İnRiver, CEO’su Thor Johnson tüketicilerin ihtiyaç duydukları bilgileri anında vermeyen marka ve perakendeciden hoşnut olmadıklarını belirtti ve şöyle devam etti:
“Genel ürün bilgilerine sınırlı sayıda resim yüklemek artık yeterli değil. İyi ürün bilgileri, tüketici için çok önemli. Geniş tüketici değerlendirmeleri ve doğru ürün bilgileri ürünlerin müşterilerin beklentilerini karşılamasına yardımcı olur. Zenginleştirilmiş ürün bilgilerini video, resim sergileyen markalar ve perakendeciler, müşterilerinin zihninde daha gerçekçi izlenimler yaratarak iade talebini azaltıyor.” (DHA)

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.