Türk Hava Yolları’ndan yapılan açıklamada Atatürk Havalimanı’nda meydana gelen terör saldırısı sebebiyle bilet değişim ve iptallerinde kolaylık sağlanacağı belirtildi.
Açıklamada ‘28 Haziran-05 Temmuz 2016 tarihleri arasındaki İstanbul Atatürk Havalimanı varışlı ve çıkışlı tüm seferlere kayıtlı yolcuların, 31 Temmuz 2016 tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla tüm rezervasyon ve güzergah değişiklikleri ücretsiz yapılacaktır’ denildi.
BİLETLER İÇİN ÜCRETSİZ İADE MÜMKÜN OLACAK
Ayrıca bunun yanı sıra hiç kullanılmamış biletler için ücretsiz iade mümkün olacak. Bilet süresini uzatmak isteyen yolcular ise herhangi bir ücret farkı ve ceza ödemeksizin biletin geçerliliğini 31 Temmuz’a kadar uzatılabilecek. Yolcular seyahatlerinden önce uçuşlarıyla ilgili son durumları THY’nin web sitesi veya çağrı merkezimizden öğrenebilecekler.
İade Talepleri
a) Hiç kullanılmamış biletler ücretsiz iade yapılacaktır.
b) Kısmi olarak kullanılmış, seyahatin tamamlanmamış olduğu biletlerde; biletin kullanılmayan uçuşlarına ait iade işlemi ücretsiz yapılacaktır.
Bilet Süresinin Uzatılması
Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletin geçerliliği 31 Temmuz 2016 (dahil) tarihine kadar uzatılabilecektir.
Yolcuların seyahatlerinden önce uçuşlarıyla ilgili son durumları web sitesinden veya çağrı merkezinden ( 00 90 212 444 0 849 ) öğrenebilirler.