Geçtiğimiz hafta North Middlesex Hastanesinin acilinde bir hastanın öldükten 4 buçuk saat sonra fark edilmesi ve İngiltere’de bulunan hastanelerin acil bölümlerinde uzun süreler bekleyen vatandaşların yaşadıkları sıkıntı ve şikayetler her gün giderek artmaya devam ediyor. Londra’da yaşayan Türkçe konuşan topluma İngiltere sağlık sistemi hakkında sorular sorduk. Verilen cevaplara göre insanların bir kısmı sağlık hizmetlerinden memnun olsa da büyük çoğunluğu şikayetçi.
Murat Çiftçi (25)
İngiltere’deki hastanelerin en büyük problemi acile giden kişileri uzun saatler bekletiyorlar. Bu durum çoğu insanın hoşuna gitmeyebilir. Ben gittiğimde 5 saat beklediğimi hatırlıyorum. Buradaki sistem mi böyle yoksa farklı bir durum mu söz konusu bilemiyorum. Zaten gittiğimizde de grip için ilaç verip gönderiyorlar. Kendimi kötü hissettiğimde aynı ilaçtan kullanıyorum.
Eyüp Akgül (40)
21 yıldır İngiltere’de yaşıyorum hiç hastaneye gitmedim. Uzun yıllar önce göz testi yaptırmak için hastaneye gitmiştim. Umarım uzun yıllar daha hastaneye gitmem. Yapılan hizmetler iyiydi herhangi bir bekletmeleri veya aksi bir davranışları olmadı. Randevu alıp gittiğimiz için bir sıkıntı yaşamadım.
Orhan Yıldırım (34)
En son 2 yıl önce hastaneye gittim. Aile doktorlarına kaydım var. Buradaki çoğu vatandaşın kaydı bile yoktur. London Bridge’teki merkezi bir hastaneye gittim. Alerjiden dolayı bir rahatsızlık hissetmiştim ve oraya randevuyla gittiğimde 30 dakika bekledim. Fakat bir keresinde kendim için gitmemiştim. Babamın bir rahatsızlığı olmuştu 2 saat beklediğimi hatırlıyorum. Bunun sebebinin ise bekleyen çok fazla kişi olduğunu ve onlara yetecek kadar çalışan olmadığını düşünüyorum. Bunun daha iyi olabileceğini düşünüyorum. Ciddi anlamda bir nüfus yoğunluğu var. Hastaneler ve çalışanlar yetmiyor olabilir.
Hüseyin Şahin (27)
Uzun yıllardır burada yaşıyorum. Geçen sene hastaneye gittiğimde 45 dakika bekledim. Genelde insanlar uzun saatler bekliyor fakat bunun sebebi kişinin durumuna göre değişkenlik gösterebiliyor. Elim kesilmişti ve sadece 30-40 dakika bekledim. Karın ağrısıyla gittiğimde ise 2 saat beklemiştim. Hizmetin genelde iyi olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Doktorlarda veya çalışanlarda herhangi bir kızma veya tersleme gibi şeyler yaşamadım.
Hasan Kaya (35)
Hastaneye kesinlikle kayıt olmak gerekiyor. 15 yıldır burada yaşıyorum.4 ay önce hastaneye gitmiştim. Gözlerimde bir sıkıntı vardı. Aile doktorumdan oldukça memnunum. Çok fazla beklemedik. Randevu ile gittiğiniz zaman en fazla 30 dakika bekletiyorlar. Ben gittiğim zaman 10 dakika bekledim diye hatırlıyorum.
Metin Kekeç (45)
15 yıldır İngiltere’de yaşıyorum. 1 yıldır hastaneye gitmedim. Mahalle doktoruna kaydımı yaptırdım. Çünkü bu tarz kayıtları yaptırmak gerçekten önemli, bazı durumlarda işe yaramakta. Burada ki hizmetlerden çok memnunum 6 ayda 1 bizleri arıyorlar ve kontrol için çağırıyorlar. Gittiğimiz zamanda kan testimizi, şekerimizi, tansiyonumuzu ölçüyorlar. Randevu hizmetinden memnun değilim çünkü randevu almak ciddi anlamda zorlaştı.
Ali İhsan Kaplankıran (30)
22 yıl önce ben İngiltere’ye geldim. Geçen yıl ekim ayında kan testi yaptırmak için hastaneye gittim. Hizmet anlamında baktığımız zaman çok fazla iç açıcı olduğunu söylemek mümkün değil. Acile gidenler genelde çok fazla bekletiyorlar. Umarım daha iyi olacak.
Mahir Ordulu (38)
15 yıldır İngiltere’de yaşıyorum. Hastaneye kaydımı uzun yıllar önce yaptırdım. 2 sene önce randevu alarak gittik ciddi anlamda bir bekleme olayımız olmadı. Acil bir durum olmadığı sürece bekletme yapmaları normal diye düşünüyorum.
Sezer Sarıtaş (30)
Hastaneye neredeyse her gün gidiyorum. VIP kart çıkartacağım kendime. Hizmetlerinden herhangi bir şikayetim veya rahatsız olduğum bir durum yok. Eşim hamile ve sürekli kontrole gitmek gerekiyor. Biz de randevumuzu alıp gittiğimiz için herhangi bir bekleme yaşamıyoruz. Gittiğimiz an kontrol için alıyorlar. Hizmetlerinden ve güler yüzlü insanlar olduğunu düşünüyorum. Şuana kadar hiç kimse bize herhangi bir sıkıntı yaşatmadı.
Şinasi Akgül (36)
Ben buranın sağlık sektöründen ötürü doğmamış çocuğumu kaybettim. Eşim buraya geldiğinde 6 aylık hamileydi. NHS’e kaydımızı yaptırdık kontrollere gitmek için. Doktora gittiğimizde eşimin 6 aylık hamile olduğunu değil 4.5 aylık hamile olduğunu söylediler. Türkiye’den getirdiğimiz bütün raporları ve evrakları gösterdik. Fakat ciddiye almadılar. Eşim 36 haftalık hamile iken çocuğumuzu kaybettik. Bize hiçbir kesin sebep söylemediler. Farklı farklı sebepler söylediler. Kordon dolanması, bakteri zehirlenmesi vs. Hala neden böyle olduğunu bilemiyoruz. Artık böyle ciddi durumlarda Türkiye’ye gitme düşüncemiz var.