İngiltere’nin en büyük altı enerji şirketinin enflasyon seviyelerinin üzerinde fiyat artışları yapması kamuoyunda büyük eleştirilere yol açmıştı. Bu fiyat artışlarından sonra daha küçük firmalar son yedi haftada müşteri sayılarında yüzde 500’lük artış yaşadılar. Küçük firmalar İngiltere’deki enerji piyasasının yüzde 3’ünü oluşturuyor olsa da, bu ücret değişikliklerinden sonra müşteri sayılarında önemli artış görüldü.
Örneğin First Utility isimli şirket ilk fiyat artışlarının duyurulduğu günden bu yana 100 bin yeni müşteri kazanırken, Utility Warehouse isimli firma 35 bin yeni başvuru alarak müşteri sayısını 500 bini üzerine çıkardı. Kar amaçlı olmayan kooperatif temelli Ebico şirketi ise son bir ayda 7 bin müşteri kazandı.
Buna karşın büyük enerji firmalarının da birbirlerinden çok sayıda müşteri aldıkları kaydediliyor. Bu şirketlerden EDF toplam müşteri sayısını vermemekle beraber, 350 bin yeni gaz ve elektrik müşterisi edindiğini açıkladı.
Enerji Düzenleme Kurulu Ofgem, toptan enerji fiyatlarının geçtiğimiz yıl içerisinde sadece yüzde 1.7’lik bir artış gösterdiğini açıklamasına rağmen, piyasanın tamamına yakınını kontrol eden 6 büyük enerji firması olan firma British Gas, nPower, SSE, Scottish Power, E.on ve EDF, fiyatlarına yüzde 11’e varan oranlarda zamlar yapmışlardı. İngiltere Başbakan David Cameron, tepki çeken zamların açıklandığı geçen haftalarda fiyat artışlarının gerekliliğinin şeffaf bir şekilde halka açıklanması gerektiğini belirtmiş, vatandaşların en iyi fiyat veren şirketler arasında seçim yapmasını ve gerekirse şirket değiştirmelerini tavsiye etmişti.