İngiltere Ulusal Sağlık Hizmetleri’nde (NHS) operatör olarak çalışan 22 yaşındaki Emma Alsopp, dördüncü 12 saatlik gece vardiyasının ardından ölü olarak bulundu.
NHS Çağrı Merkezi’nde çalışan Emma Alsopp, mesaisinin ardından iş arkadaşları tarafından kendini asmış halde bulundu. The South Western Ambulans Servisi’nde hizmet veren 22 yaşındaki genç kadın, intihar etmeden önce, ailesine ve arkadaşlarına çalışma ortamında baskı altında olduğundan şikayetçi olmuştu.
Çağrı merkezinde pek çok acil telefon çağrısı aldığını ve büyük bir stres altında olup, bu durumla başa çıkmakta güçlük çektiğini söyleyen Emma, gün geçtikçe durumun içinden çıkılmaz bir hal aldığını ifade etmişti. Emma Alsopp, 4 gece üst üste verilen gece vardiyasının ardından arkadaşları tarafından kendini tuvalette asmış halde bulundu. Açıklama yapan genç kadının babası Christopher Alsopp, “Kızım bazen işinin oldukça stresli olduğunu söylemişti.“ dedi. Baba Alsopp, üzgün olduğunu ve kızının neden böyle bir şey yaptığını asla anlayamayacağını belirtirken, hayatı boyunca kızını anacağını ve onu çok özlediğini söyledi.
AĞIR İŞ KOŞULLARI ÇALIŞANLARI HATAYA ZORLUYOR
NHS ile ilgili yapılan bir araştırma çerçevesinde hazırlanan raporda, acil servis çağrı merkezlerinde çalışan kişilerin yeterince eğitim almadıkları ve bu sebeple bazı durumlarda yanlış kararlar vererek önemli olayları göz ardı ettikleri yayınlanmıştı.